• Paypal公司为了在短期内扩大在中国的影响,迅速拥有广大的用户群,采用了一种类似Gmail邀请注册的营销方法,它宣称:如果你推荐一个朋友注册Paypal,就可以得到15元奖金(Paypal帐户金额,但可以提现),前提是他必须通过你的链接注册,而且必须通过身份认证。

    第一个条件是很容易做到的,而第二个条件也没有想象的难,因为它的认证方式就是,只需用户提供真实姓名和身份证号码,就可以通过认证。

    哈,一个身份证号等于15元,我们迅速在两者之间划上了等号,于是就想方设法去弄到朋友的身份证号,这时候只恨可以信任的朋友太少啊,否则这种凭空赚钱的事谁不愿意做呢?罕见的免费午餐哪!

    必须说,我是这项推广活动的受益者。在知道这个活动之后,我马上想到去把原来宿舍的兄弟(目前宿舍的早被人榨取完了,而别的人多半不会愿意把号码给你,因为身份证号毕竟是重要的证明,不能轻易透露的)弄来,想小发一笔横财,嘿嘿。还有比较好的朋友,发短信给他们,但是都没说清楚干什么。我想,即使是好朋友,那也是一条奇怪的短信吧。不过还是有人给发了身份证号码和邮箱过来(我让他们自己去邮箱看具体怎么回事),这里我要对这些兄弟说谢谢,虽然不是所有人都认证成功(原因后面解释),但是你们对我的信任令我感动。

    当晚,我成功推荐注册了3个,第二天收到短信发来的几个号码,再去注册却只成功了两个,而且只得到一人的奖金。后来,系统就一直提示无法获得认证,建议我采用其他方式获得认证。我分别把无法认证和认证却没得到奖金的情形报告了客服,对于前者,客服没有回复,后来据说是停止了通过身份证号码就可以认证的方式;对于后者,客服倒是给我来信了,内容是:

    您好, ***(我的名字)

    非常感谢您的来信,我很高兴能有机会帮助您。
    非常抱歉
    由于线路技术故障,导致我们不得不中止推荐奖金的有关活动。我们正在审核所有推荐人的获奖资格,通过审核的用户最终仍然能够得到推荐奖金。

    非常感谢您能成为PayPal的一名客户。

    关于您对我们的服务是否满意这一点,对我们非常重要。您可能会收到一份PayPal服务质量的调查报告,您的任何反馈意见我们都会感激不尽。


    **(隐藏客服人员姓名)
    PayPal 贝宝客户服务部

    Original Message Follows:
    ------------------------
    Form Message
    customer subject: 无法获得推荐奖金
    customer message: 附加信息: '我推荐朋友成功注册后,朋友获得认证,但是我没有获得相应的奖金,这是为什么呢?'

    当然,我在收到信之前就知道为什么需要审核推荐人的获奖资格。在中国,要获得不相识的人的真实姓名和身份证号,实在是太容易的事。在互联网里面,通过搜索引擎设置合理的关键词,一搜一大把!Paypal是用邮箱作登陆名的,只要再代替这些人注册一个邮箱,就可以成功地得到15元奖金。哈哈,看到了吧,对于头脑灵活的人来讲,这的确是一条极好(然而是违法的)的生财之道。而我们的头脑显然不够灵活,只会从周边的朋友设法,等到我们想到时,已经晚了。不过,应该说,这中鲁钝对于我们倒是一种幸事。

    这个营销方案的设计本身就存在问题,因为它的认证方法确实太过容易。Paypal是跨国的大公司,我相信它这个方法在其他地方成功过,但是一到中国便不行了,可能是没想到中国人的个人隐私信息竟然如此容易获得吧。我记得CCTV啊啥的,在播报获奖人的时候,对于手机号码也会对部分段落号码进行省略处理的,对于到互联网上一搜一大把的情形,我开始也是“没想到啊”。

    国内许多网站对个人隐私的保护,基本不重视。国内网站涉及用户隐私的问题,一般在“相关法律”这个部分提到,而国外的一般网站“隐私条款”是单列的。我想这不仅是形式上的区别,用户维护权利的意识和服务提供商保护权利的意识都有很大的差距。从法律的角度讲,把姓名和身份证号码公开发布在网页上,是违法的。但是,有人为此起诉吗,有网站因此受到处罚吗?这样考虑的话,我又觉得似乎Paypal的营销方案其实没有问题,有问题的倒是中国这样的营销环境。但是,这样结论恐怕要被人笑话了。

    Tag:信任 隐私